18. Pengaruh teknologi terhadap bisnis

   Semakin tinggi teknologi suatu negara, maka semakin tinggi pula tingkat kesejahteraannya. Bisa dikatakan bahwa teknologi adalah kunci kemajuan suatu negara, dengan pesatnya teknologi maka pembangunan di negara tersebut pun ikut terdorong. Teknologi berperan penting dalam segala aspek kehidupan manusia. Teknologi muncul karena pemikiran manusia yang ingin pekerjaannya menjadi lebih mudah dengan bantuan teknologi yang diciptakannya. Teknologi akan terus berkembang seiring dengan kebutuhan manusia yang beraneka ragam. Bahkan dengan adanya teknologi berbagai macam peluang bisnis bermunculan. Bisa dikatakan dengan adanya teknologi yang baru, maka peluang bisnis yang baru pun terbuka. 

   Persaingan ketat di pasar sebuah industri saat ini layaknya sebagai sebuah pertempuran. Kemenangan dan kekalahan adalah hal yang sangat lumrah. Tapi menjadi pemenang bukanlah sebuah perkara yang mudah untuk dilakukan, di samping itu juga tidak ada yang mau berada di pihak yang kalah. Di sinilah istilah competitive edge mulai populer. Semua perusahaan saat ini bergelut untuk mampu tetap kompetitif dan selalu memiliki peluang serta potensi untuk menang. Salah satu jalan untuk menjamin kemenangan ini adalah memiliki keunikan. Keunikan yang membedakan setiap perusahaan dengan perusahaan lainnya dalam sebuah industri. Keunikan bisa diwujudkan dalam bentuk akhir dari produk yang ditawarkan, maupun keunikan dalam proses bisnis perusahaan tersebut. Dengan adanya keunikan-keunikan ini, setiap perusahaan berlomba untuk menjadi pemenang. Katakanlah keunikan sebuah perusahaan dibandingkan dengan perusahaan lainnya adalah pada proses bisnisnya yang sangat efisien. Ujung-ujungnya adalah bagaimana perusahaan tersebut dapat menekan biaya operasional sehingga produk akhirnya cenderung lebih murah dibanding pesaing-pesaingnya. Keunikan yang memiliki dampak positif bagi bisnis inilah yang dikatakan sebagai competitive edge dari perusahaan tersebut, yang membedakannya dari pesaingnya. Cara sebuah perusahaan menjalankan bisnisnya akan sangat mempengaruhi kesuksesannya dalam memenangi persaingan. Dan layaknya sebuah peperangan, persaingan bisnis juga memerlukan strategi dan perencanaan taktis di lapangan.